Perguntas Frequentes(FAQ)
Qual o tamanho das miniaturas?
As miniaturas medem, em média, 10 cm. Mas esse tamanho pode variar um pouquinho dependendo da raça do pet e da pose escolhida!
Como envio as fotos do meu pet?
Assim que eu entrar em contato com você — pelo WhatsApp ou e-mail informado na hora da compra — faremos a troca de arquivos por lá mesmo! Vou te explicar direitinho o que preciso, e quanto mais fotos e vídeos, melhor!
Você faz qualquer animal de estimação?
Sim! Faço todos os tipos de pets. Mas em alguns casos o valor pode variar.
Se o animalzinho que você quer não está no catálogo do site, é só me chamar no WhatsApp ou no Instagram pra conversarmos e eu te passar um orçamento certinho!
Posso pedir uma miniatura com mais de um pet?
Claro que sim! Consigo colocar até 5 pets juntos numa mesma base.
Se a opção com a quantidade desejada não estiver disponível no site, você pode fazer a compra escolhendo a opção “individual” para cada pet, e depois me avisar que deseja todos na mesma base. Combinamos tudo certinho no nosso papo!
Qual é o prazo de produção?
Como cada peça é feita à mão, com muito cuidado e carinho, o prazo de produção é de até 60 dias por pet.
Se você comprou mais de um pet, o prazo é de 60 dias para cada miniatura
Vocês enviam para todo o Brasil?
Sim! Envio para todo o Brasil via Correios.
O valor do frete é calculado automaticamente, e pode variar dependendo da sua região.
Posso pedir uma miniatura com roupinha ou acessório?
Pode, sim! Na hora de definirmos os detalhes da miniatura, você me conta como quer eternizar seu pet e já combinamos juntos se terá roupinha, laço, brinquedo, caminha, etc.
Importante: alguns acessórios ou roupinhas podem ter custo adicional — mas te aviso antes, e aí você decide se quer incluir ou não, sem compromisso.
Vocês fazem pessoas junto com os pets?
Não. :(
A Memô é totalmente dedicada aos pets! <3
É possível fazer alterações depois que a produção começar?
Depois que a produção começa, não é mais possível fazer mudanças.
Por isso, é super importante que a gente converse com calma antes e que você me diga com todos os detalhes como quer a miniatura!
E se eu não gostar do resultado?
Cada miniatura é feita de forma 100% artesanal, com base nas informações, fotos e escolhas feitas junto com você.
Por se tratar de um produto personalizado e feito sob encomenda, não realizo trocas ou devoluções.
Mas pode ter certeza: me dedico com muito carinho em cada pedacinho da peça pra que ela represente o seu pet da forma mais fiel e especial possível.